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三星确认部分Galaxy S5相机存严重“相机故障”

发布时间:2019-06-07 06:33 来源:未知 编辑:admin

  凤凰科技讯 北京时间4月26日消息,据TheVerge网站报道,虽然Galaxy S5的1600万像素相机堪称三星智能手机中的最强配置,但仅发布几周时间,这一配置似乎成了三星的一个“负担”。互联网论坛上不断有网友抱怨一些S5真机的相机存在缺陷,特别是Verizon Wireless的定制版。

  据相关报道称,一些Galaxy S5用户新购置的手机确实会随机性地出现“相机故障”问题,造成该故障的具体原因尚不明确。一旦发生故障,相机硬件会彻底无法使用,且不会恢复。用户将遇到问题的S5带回到百思买的三星专营店,希望进行修复,但目前为止,只有更换硬件设备这一个解决方案。

  三星方面已确认了这个缺陷,并表示将积极帮助受影响客户。三星发言人在一份声明中提到:“我们已经获知部分Galaxy S5设备存在故障,会弹出带有相机故障(Camera Failure)字样的错误信息。”遇到该问题的S5用户可拨打客户电话或联系签约运营商。(编译/暮成雪)

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