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公告]部分用户随机掉线故障处理进度公告

发布时间:2019-05-28 12:07 来源:未知 编辑:admin

  腾讯2008年最特权大作《地下城与勇士》公测以来,人气热度节节攀升,在线人数屡创新高,迅速荣登中国十大游戏风云榜第二,这一切离不开用户们的关心与支持!

  在DNF公测开始后,部分用户出现了地下城通关过程中随机掉线的情况,玩家的反映强烈,我们也是心急如焚!由于掉线事件随机,可能与用户机器中的第三方软件或安全软件有关,也可能与用户的网络稳定状况有直接联系,无法必然重现,对于定位问题存在较大的困难!运营团队已经多次收集相应的故障样本和用户反馈上报至开发商,目前正在紧张地查找和定位问题,虽然至今尚未解决问题,但请放心我们始终与广大玩家在一起!请相信运营团队对于用户感受的重视,玩家的声音我们一直在时刻关注!

  为了强化运营团队与玩家间的直接沟通渠道,我们计划在近日开通官方博客(QZone),定期更新运营日志,及时共享运营状况和问题解决进度,让大家清楚运营团队的努力和付出!我们郑重承诺,会尽一切可能协同开发商共同定位和解决故障,为所有热爱DNF的玩家带来最完美的体验!

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